Microsoft Dynamics 365 e-Commerce (NCE)
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Microsoft Dynamics 365 e-Commerce (NCE)
Microsoft Dynamics 365 e-Commerce (NCE) ist eine tenantbasierte Kapazitätslizenz, mit der Unternehmen eine bestehende Dynamics-365-Commerce-Umgebung für B2B- und B2C-E-Commerce ausstatten. Sie eignet sich für Händler, E-Commerce-Verantwortliche und IT-Admins, die Transaktionsvolumen, durchschnittlichen Bestellwert und Cloud-Infrastruktur planbar lizenzieren möchten.
Was ist Microsoft Dynamics 365 e-Commerce (NCE)?
Dynamics 365 e-Commerce NCE ist eine abonnementbasierte Microsoft-Lizenz für den E-Commerce-Betrieb innerhalb von Dynamics 365 Commerce. Jede gewählte e-Commerce-Tier-Lizenz gilt pro Microsoft-Tenant, enthält eine Commerce Scale Unit – Cloud und stellt ein definiertes Kontingent an E-Commerce-Transaktionen bereit.
Dynamics 365 e-Commerce verbindet digitale Verkaufskanäle mit Commerce-Prozessen
Die Lizenz schafft die Kapazitätsgrundlage für Online-Verkaufsszenarien in einer vorhandenen Dynamics-365-Commerce-Landschaft. Über den Online Channel lassen sich je nach Implementierung Produkte, Preise, Sprachen, Zahlungsarten, Lieferoptionen und Fulfillment-Strukturen für den digitalen Vertrieb konfigurieren.
Die Commerce Scale Unit – Cloud stellt die Commerce-Dienste für digitale Kanäle bereit und hostet den Headless-Commerce-Unterbau. Web-Frontends, mobile Erlebnisse und weitere Verkaufskanäle können dadurch auf zentrale Commerce-Logik zugreifen, ohne dass die Kapazitätslizenz als eigenständige Desktop-Software installiert wird.
Für B2C-Commerce unterstützt die zugrunde liegende Plattform typische Abläufe von Produktsuche und Produktdetailseite bis Warenkorb und Checkout. In B2B-Commerce können zusätzlich Geschäftspartner, organisationsbezogene Zugriffe, größere Bestellmengen und wiederkehrende Bestellprozesse abgebildet werden, sofern die Commerce-Umgebung entsprechend eingerichtet und lizenziert ist.
Tier und Band bestimmen die enthaltene Transaktionskapazität
Die passende Variante wird anhand des erwarteten Transaktionsvolumens und des durchschnittlichen Bestellwerts ausgewählt. Microsoft definiert eine E-Commerce-Transaktion als den abgeschlossenen Kauf eines Warenkorbs – unabhängig davon, wie viele Positionen der Warenkorb enthält.
Das Average Order Value (AOV) ergibt sich aus dem jährlichen E-Commerce-Gross-Merchandise-Value geteilt durch die Zahl der Transaktionen. Für die Band-Auswahl zählen daher sowohl die Bestellmenge als auch der durchschnittliche Warenwert.
| Kapazität pro Monat | Band 1 AOV < 50 USD |
Band 2 50–150 USD |
Band 3 150–500 USD |
Band 4 500–2.000 USD |
Band 5 2.000–5.000 USD |
Band 6 ab 5.000 USD |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tier 1 | 4.700 | 2.400 | 1.100 | 480 | 275 | 200 |
| Tier 2 | 29.000 | 12.000 | 5.500 | 2.900 | 1.700 | 1.160 |
| Tier 3 | 86.000 | 38.750 | 15.500 | 8.600 | 5.065 | 3.400 |
Die Tabelle bildet die Microsoft-Kapazitätsmatrix aus dem Dynamics-365-Lizenzleitfaden vom März 2026 ab. Lizenzbedingungen und Kapazitätswerte können geändert werden; vor der Bestellung sollte die Produktvariante mit dem aktuellen Bedarf und den gültigen Microsoft-Bedingungen abgeglichen werden.
Systemvoraussetzungen und technische Rahmenbedingungen
Microsoft Dynamics 365 e-Commerce (NCE) ist eine Cloud- und Kapazitätslizenz für eine passende Dynamics-365-Commerce-Umgebung. Entscheidend sind Tenant, Basislizenzierung, Rollen, Online-Channel-Konfiguration und Implementierungsstand – nicht die Hardware eines einzelnen PCs.
| Bereich | Anforderung oder Hinweis |
|---|---|
| Produktart | Tenantbasierte e-Commerce-Tier-Subscription im Microsoft-NCE-Modell |
| Basisumgebung | Geeignet lizenzierte und konfigurierte Microsoft-Dynamics-365-Commerce-Umgebung |
| Enthaltene Infrastruktur | Eine Commerce Scale Unit – Cloud je e-Commerce-Tier-Lizenz |
| Kapazitätsmodell | Transaktionen pro Tenant und Monat; die Nutzung wird über den jährlichen Bezugszeitraum bewertet |
| Variantenwahl | Tier 1 bis 3 und Band 1 bis 6 nach erwarteten B2B-/B2C-Transaktionen und durchschnittlichem Bestellwert |
| Administration | Geeignete Rollen und Berechtigungen in Microsoft Entra ID, Commerce headquarters, Site Builder und den zuständigen Microsoft-Cloud-Portalen |
| Zugriff | Internetverbindung und unterstützte browserbasierte Zugänge; keine klassische lokale Einzelplatzinstallation |
| Implementierung | Online Channel, Kataloge, Preise, Zahlungen, Lieferarten, Fulfillment, Identitäten und Integrationen müssen projektbezogen eingerichtet werden |
Kaufberatung und Lizenzwissen zu Dynamics 365 e-Commerce
Tier 1 passt eher zu kleineren oder fokussierten Commerce-Szenarien, während Tier 2 und Tier 3 für höhere Transaktionsvolumen ausgelegt sind. Das Band wird nicht nach Unternehmensgröße gewählt, sondern nach AOV; ein Shop mit wenigen hochpreisigen Bestellungen kann deshalb eine andere Variante benötigen als ein Shop mit vielen niedrigpreisigen Warenkörben.
Ein typischer Anwendungsfall ist ein Einzelhändler, der einen B2C-Webshop mit Dynamics 365 Commerce verbindet und Produkt-, Preis-, Bestands- und Fulfillmentdaten zentral steuert. Die Lizenz kann ebenso für B2B-Anbieter mit Geschäftspartnerkonten, Großbestellungen und wiederkehrenden Beschaffungsprozessen relevant sein.
Bei saisonalen Spitzen sollte die Jahresplanung nicht nur mit einem Durchschnittsmonat rechnen. Reicht die enthaltene Kapazität nicht aus, kommen passende Overage-Varianten oder eine höher dimensionierte Tier-/Band-Kombination infrage; zusätzliche E-Commerce-Umgebungen können weitere e-Commerce-Tier-Einheiten erfordern.
Eine Übersicht weiterer Cloud- und Abonnementprodukte bietet die Kategorie Microsoft NCE. Für Tests vor dem Go-live kann eine Dynamics-365-Sandbox für Abnahmetests relevant sein. Technische Grundlagen stehen außerdem in der offiziellen Dynamics-365-Commerce-Dokumentation.
Lizenz- und Kaufsicherheit
Die Produktinformationen und Bereitstellungsdaten werden nach Zahlungseingang digital per E-Mail übermittelt; bei dieser NCE-Variante handelt es sich jedoch um eine Cloud-Subscription für einen vorgesehenen Microsoft-Tenant und nicht um eine dauerhaft gültige Einzelplatzlizenz. Die Bereitstellung über software-guru.shop umfasst Microsoft-Originalsoftware beziehungsweise Nutzungsrechte im gewählten NCE-Modell und setzt eine passende Commerce-Umgebung sowie korrekte Tenant-Zuordnung voraus.
Laufzeit, Abrechnung, Verlängerung und Änderungsmöglichkeiten richten sich nach der gewählten Produktvariante sowie den jeweils gültigen Microsoft-Bedingungen. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher dem Beginn der Vertragserfüllung ausdrücklich zustimmt, den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Häufige Fragen zu Microsoft Dynamics 365 e-Commerce (NCE)
Ist Dynamics 365 e-Commerce NCE eine vollständige Commerce-Lizenz?
Dynamics 365 e-Commerce NCE ist eine tenantbasierte E-Commerce-Kapazitätslizenz und keine vollständige, eigenständige Dynamics-365-Commerce-Basislizenz. Für die Nutzung wird eine geeignete Dynamics-365-Commerce-Umgebung benötigt, in die der E-Commerce-Kanal eingebunden wird.
Welche Tier- und Band-Variante brauche ich?
Das Tier richtet sich nach dem erwarteten Transaktionsvolumen, während das Band vom durchschnittlichen Bestellwert abhängt. Für eine belastbare Auswahl sollten geplante B2B- und B2C-Bestellungen, saisonale Spitzen und der jährliche GMV gemeinsam betrachtet werden.
Was zählt bei Dynamics 365 e-Commerce als Transaktion?
Eine Transaktion ist der abgeschlossene Kauf eines E-Commerce-Warenkorbs. Die Zahl der enthaltenen Artikel spielt für diese Zählung keine Rolle; ein Checkout mit einem Artikel und ein Checkout mit mehreren Positionen zählen jeweils als eine Transaktion.
Ist eine Commerce Scale Unit – Cloud enthalten?
Jede e-Commerce-Tier-Lizenz umfasst eine Commerce Scale Unit – Cloud. Sie stellt zentrale Commerce-Dienste für den digitalen Kanal bereit; zusätzliche E-Commerce-Umgebungen können weitere Tier-Einheiten erforderlich machen.
Kann ich die Transaktionskapazität später erhöhen?
Zusätzliche Kapazität kann je nach Bedarf über eine passende Overage-Variante oder eine andere Tier-/Band-Konstellation abgebildet werden. Vor einer Änderung sollten tatsächliche Nutzung, AOV, Restlaufzeit und die gültigen Microsoft-Lizenzregeln geprüft werden.
Ist Dynamics 365 e-Commerce NCE eine Dauerlizenz?
Dynamics 365 e-Commerce NCE ist keine dauerhaft gültige Lizenz für lokal installierte Software. Es handelt sich um eine abonnementbasierte, tenantbezogene Kapazitätslizenz, deren Nutzungsrecht an die gebuchte Laufzeit und die Microsoft-Vertragsbedingungen gebunden ist.
Unterstützt die Lizenz sowohl B2B- als auch B2C-Shops?
Die Kapazitätsplanung berücksichtigt E-Commerce-Transaktionen aus B2B- und B2C-Szenarien. Welche Funktionen im jeweiligen Shop verfügbar sind, hängt von der Dynamics-365-Commerce-Konfiguration, den eingerichteten Modulen, Identitäten, Zahlungsarten und weiteren Lizenzen ab.
Fazit
Microsoft Dynamics 365 e-Commerce (NCE) lohnt sich für Unternehmen, die bereits Dynamics 365 Commerce einsetzen oder konkret einführen und dafür eine planbare E-Commerce-Kapazität samt Commerce Scale Unit – Cloud benötigen. Besonders passend ist das Modell für B2B-, B2C- und Omnichannel-Projekte, bei denen Transaktionsvolumen und durchschnittlicher Bestellwert belastbar prognostiziert werden können.
Nicht geeignet ist die Lizenz als alleinstehendes Shopsystem, klassische Desktopsoftware oder unbefristete Dauerlizenz. Vor dem Kauf sollten Basisumgebung, Tenant, Tier, Band, erwartete Spitzenlast und Vertragslaufzeit fachlich geprüft werden.
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